التسويق الحسي ما هو؟ وخصائصها

ما زلت لا تعرف ما هو؟ التسويق الحسي؟ حسنا لا تقلق! في هذه المقالة سوف تعرف بالتفصيل خصائصها وأهميتها والمزيد.

التسويق الحسي

El التسويق الأخضر إنها مجموعة من الممارسات التي تهدف إلى زيادة قيمة العلامة التجارية والسلع ومنتجات المعلومات و / أو الخدمات باستخدام الحواس الخمس. من خلال هذه الممارسات ، سيتمكن رجال الأعمال ورجال الأعمال من إقامة علاقات تعاطفية وبإرسال نواياهم التجارية إليهم ، سيكونون قادرين على توليد العواطف والمشاعر.

وظائف التسويق الحسي

من بين وظائف التسويق الحسي ما يلي:

• زيادة التواصل الفعال
• تعظيم تجربة استهلاك العميل
• تحسين صورة العلامة التجارية
• عملاء الولاء
• اجذب العملاء المحتملين.

باختصار ، تتمثل وظيفة التسويق الحسي في أن العميل يتمتع بتجربة ممتعة من خلال نوايا أعمالنا ، وإلا فإن أي إجراء يفقد المعنى. وبهذه الطريقة نحترم شكل اتجاهات التسويق الجديدة التي تنص على أن تصميماتنا يجب أن تكون متناغمة وعضوية وبسيطة ورائدة.

استراتيجيات التسويق الحسي

الاستراتيجيات هي جميع الإجراءات التي ستسمح بالوصول إلى الأهداف المحددة في الشركة أو الشركة أو العمل ؛ وكذلك لتحقيق الهدف التنظيمي بعيد المدى. ستحدد هذه الاستراتيجيات المكان الذي سننافس فيه وكيف سنفعل ذلك.

بعد ذلك ، سيكون التسويق الحسي عبارة عن مجموعة من الإجراءات التي تهدف إلى تعزيز إدارة الأعمال ، ولكن باستخدام حواس المستهلكين ، بهدف توليد العواطف والمشاعر. هذا يضيف قيمة للسلع و / أو الخدمات. بهذا المعنى ، يجب تطوير الاستراتيجيات في كل اتجاه. دعنا نرى:

ويندوز فيستا

تم تصميم هذا النوع من الاستراتيجيات لتوليد محفزات بصرية مع مراعاة اللون والأحجام والأشكال. القصد من ذلك هو دمج الموارد المرئية من أجل إيصال رسالة محددة إلى الجمهور.

يمكن تقديم الرسالة بطرق مختلفة. بشكل عام ، يتم استخدام الصور والمعارض ومقاطع الفيديو ، لأنها تسهل نقل الرسالة بطريقة ممتعة.

بين أمثلة على التسويق الحسي بصري ، يمكن ذكر ما يلي:

• صور للشبكات الاجتماعية
• المشاركات الصور
• عبارات تحفيزية
• نصيحة للقطاع الذي تعمل فيه الأعمال
• الفكاهة
• احتفالات

اتصال

يهدف التسويق الحسي المشار إليه باللمس على وجه التحديد إلى جعل المستهلك يشعر بالمنتج ويلمسه ويشعر به. تسمح الشركات الكبيرة لعملائها بلمس المنتجات لإكمال تجربة العملاء وتحقيق مشاركة العملاء. من بين الأمثلة التي يمكننا أن نذكرها عن العمل مع هذا النوع من التسويق الحسي ، شركات الأثاث والملابس والبنية التحتية ، من بين أمور أخرى.

ذوق

الآن ، من حيث التسويق الحسي للذوق ، يمكننا القول أنه الأقل تطورًا. ومع ذلك ، فهي مهمة للغاية لأنها مرتبطة بالحواس الأخرى. تكمن أهمية هذا المعنى في القدرة على تحفيز الدماغ على حفظ النكهات. يمكن أن تكون استراتيجيات التسويق الحسية للتذوق مذاقًا في محلات السوبر ماركت لأنها تحفز الذاكرة في وقت التذوق.

إذن

تكمن أهمية التسويق الحسي للأذن في أنه عند إرفاق منتج بالموسيقى أو اللحن ، فمن المحتمل جدًا أن يسجل العملاء هذا الصوت أكثر من المنتج في ذاكرتهم. ثم عن طريق الارتباط سوف يتذكرون المنتج. الموسيقى التي يختارونها بشكل عام هي تلك التي تنتج أحاسيس وعواطف إيجابية.

رائحة

هذه واحدة من أكثر استراتيجيات التسويق الحسية استخدامًا. يتلقى العملاء عينات من الروائح المختلفة التي تسمح لك بحفظ المنتجات المختلفة. على سبيل المثال ، في مصنع العطور قد يقدمون عينات من العطور.

من الشائع أن ترى الناس يشمون كريمات الجسم ومنتجات الشعر. هذه الروائح تولد إحساسًا بالمتعة.

ما تم ذكره حتى الآن يتيح لنا أن نقدم لك المواد السمعية والبصرية التالية للتعمق في مفهوم التسويق الحسي.

خصائص التسويق الحسي

من السمات الرئيسية للتسويق الحسي أن الحملات مصممة لتحفيز أي من الحواس المختلفة لتوليد عاطفة أو إحساس. القصد من ذلك هو إقناع المستهلك بشراء أحد المنتجات.

يهدف التسويق الحسي إلى إنشاء مساحات بطريقة تجذب العملاء بالمحفزات (الألوان والأشكال والأصوات والقوام) الموجودة في المكان. في هذه المرحلة ، تهدف هذه المحفزات إلى جذب العميل وتوليد الأحاسيس التي تجعله يشعر أن المكان آمن ، وأنه مرتاح ، وتحقق عملية بيع.

يهدف التسويق الحسي أيضًا إلى تصميم العلامة التجارية. ضمن هذا التصميم يهدف إلى تشكيل هوية العمل. هنا تُستخدم الأشكال والألوان والصور لتوليد إحساس لدى المستهلكين.

يتيح لك استخدام كل هذه العناصر تذكر المنتجات بإحساس لطيف عند تناولها.

نفوذ 

من المهم أن نعرف أن العواطف هي المروج لتأسيس علاقات عمل قائمة على التعاطف. بمعنى آخر ، تسمح لك العواطف ببناء الثقة.

بهذا المعنى ، تلعب العواطف دورًا مهمًا في إدارة الأعمال. كلما زادت أهمية المشاعر ، تعمقت العلاقة. لدرجة أنه من بين أهم شركات الاتصالات ، تمتلك "آبل" شعارها تفاحة حمراء مغرية. هذا يسعى إلى توليد المشاعر في العقل الباطن.

ضمن التسويق الحسي ، يمكن أن يغير اقتراح اللون مزاج المستهلكين. ومن هنا تأتي أهمية استخدام المحفزات البصرية لزيادة المشاعر لدى العملاء.

الاستفادة من الروائح

كما ترى في الصورة التالية ، فإن الحواس لديها نسبة معينة لتحفيز الدماغ على حفظ المنبهات. على سبيل المثال ، الشيء الذي يتذكر أكثر هو الرائحة. بناءً على هذه النتائج ، يجب توجيه استراتيجيات التسويق الحسي نحو حاسة الشم. للقيام بذلك ، من الضروري تصميم حملات للترويج لمنتجاتنا ، ولكن ربط بعض أشكال الإعلانات بالرائحة.

الاستفادة من الأصوات

هناك طريقة أخرى للاستفادة من الأصوات. في الحملات الإعلانية ، من المهم دمج الأصوات ، لأنها من الحواس الأخرى التي تسجل الذكريات. الآن ، إذا كنت مهتمًا بالخوض في مجال التسويق ، لتوليد الدعاية والحصول على دخل أعلى ، فنحن ندعوك لقراءة آخر الأخبار اتجاهات التسويق.

الاستفادة من اللمس

هناك طريقة أخرى للاستفادة من الذكريات بأحاسيس ممتعة وهي تعزيز التجربة لدى عملائنا من خلال القوام. يؤدي تعريض عملائنا للمس إلى إنشاء ذكريات تربطهم بالمنتجات. ومن هنا تأتي أهمية تحفيز هذه الأحاسيس.

الاستفادة من الصور ومقاطع الفيديو الجميلة

إذا كان عملنا من خلال منصات الويب ، فمن المهم أن يكون تصميمه ممتعًا للعين. الآن ، إذا كنت تقوم بحملات إعلانية مع منشورات ، فانتقل من بين أمور أخرى ، فيجب تصميمها بطريقة تولد المشاعر عندما تراها.

من أجل تحقيق مكانة واحترام المجتمع الذي يتماهى مع علامتنا التجارية. هناك خمس حواس ، وباعتبارنا صانعة جيدة للمشاعر ، فمن الضروري أن نهاجم كل واحد منهم من أجل تحقيق الأهداف التي نرسيها.

تذكر أنه يجب علينا إجراء تسويق اجتماعي نظيف وحسن الذوق من أجل إحداث التأثير الذي نبحث عنه كشركة.