شركة قرطبة للمجوهرات تضيف أداة جديدة إلى تحديث بنيتها التجارية وتعزيز قيادتها. أطلقت حكومة الأندلس الإقليمية مركز أعمال عالي الأداء (CARE) في قرطبة خصيصاً لهذا القطاع، وهو مصمم كبرنامج تدريب ودعم مكثف للشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين.
يجري تطوير نظام العناية الجديد هذا للمجوهرات في حديقة المجوهرات في قرطبة وفي كلية المجوهرات، وهما مؤسستان رائدتان في هذا القطاع. تهدف المبادرة إلى مساعدة الشركات على تحقيق قفزة نوعية في مجال التحول الرقمي والإدارة والتوسع الدولي، والاستفادة القصوى من الموارد العامة المخصصة للتحول الاقتصادي.
مركز متخصص لقطاع استراتيجي في قرطبة
الدعوة العناية بالمجوهرات تم تقديمها رسميًا في مدرسة قرطبة للمجوهرات، بمشاركة المندوبين الإقليميين للاقتصاد والتوظيف، أغوستين لوبيز وماريا دولوريس غالفيز، على التوالي. كما حضر ممثلون عن... مدرسة التنظيم الصناعي (EOI)من الوكالة الرقمية الأندلسية (ADA) والعديد من الشركات في قطاع المجوهرات التي أعربت بالفعل عن اهتمامها بالبرنامج.
كما أوضح مجلس الإدارة، فإن المركز نشأ من تضافر الجهود بين الإدارات يهدف البرنامج إلى دعم قطاع يُعتبر استراتيجياً في المحافظة، ألا وهو صناعة المجوهرات، المرتبطة تاريخياً بالتوظيف ومكانة قرطبة الدولية. ويركز البرنامج حصراً على هذا القطاع، مما يسمح بتكييف محتواه مع الواقع الخاص بالورش والمصانع والشركات العاملة فيه.
تم تصميم برنامج العناية بالمجوهرات على النحو التالي: مركز أعمال عالي الأداء إنها تتجاوز التدريب التقليدي. الفكرة هي تقديم دعم وثيق لصناع القرار داخل الشركات - المديرين ورؤساء الأقسام ورواد الأعمال - حتى يتمكنوا من تنفيذ تغييرات حقيقية في مؤسساتهم، سواء من حيث التكنولوجيا والعمليات أو التكاليف أو استراتيجية الأعمال.
بالنسبة للسلطات الاقتصادية والعمالية في قرطبة، فإن وضع هذه المبادرة في حديقة المجوهراتيُعتبر هذا المعرض أكبر مساحة أوروبية مخصصة حصرياً للمجوهرات، مما يضمن تأثيراً كبيراً. وبحسب وفد التوظيف، فإن الجمع بين التقاليد والتقنيات الجديدة هذه البيئة تسهل على صناعة المجوهرات في قرطبة الحفاظ على قدرتها التنافسية في سوق عالمية تزداد متطلباتها.
أصرّت الحكومة الإقليمية على أن قطاع المجوهرات هو ركيزة الاقتصاد الإقليميليس فقط بسبب فرص العمل المباشرة التي يوفرها، ولكن أيضاً بسبب قدرته على التأثير على مجالات أخرى مثل التصميم، والخدمات اللوجستية، والتسويق الدولي، أو حتى السياحة المرتبطة بالحرف اليدوية والمنتجات الفاخرة.
التمويل العام والوصول المجاني للشركات والمهنيين
من أبرز مميزات برنامج العناية بالمجوهرات أن مشاركته خالية تماما للشركات والعاملين الذين ينضمون إلى البرنامج. يتم تمويل هذه المبادرة من قبل الصندوق الاجتماعي الأوروبي بلس (ESF+) ومن الوكالة الرقمية للأندلس نفسها، مما يسمح لنا بتقديم مسار عالي المستوى بدون تكلفة مباشرة على القطاع الإنتاجي.
المنظمة مسؤولة عن مدرسة التنظيم الصناعي والوكالة الرقمية للأندلس، بالتعاون الوثيق مع الحكومة الإقليمية. يتيح هذا التحالف المؤسسي للمركز أن يكون معلمين متخصصينمرشدون ذوو خبرة في التحول الرقمي والتدويل، وبرنامج مصمم خصيصاً لتلبية الاحتياجات الحقيقية للشركات الصغيرة والمتوسطة في مجال المجوهرات.
من المقرر إطلاق البرنامج في مسيرة 16مع إصدار جديد موجه للشركات في مقاطعة قرطبة. كل دعوة لتقديم المقترحات مصممة لعدد محدود من المشاركين، مما يسهل الاهتمام الدقيق والمتابعة الفردية للمشاريع التجارية.
شهدت النسخ السابقة من مبادرات منظمة كير المرتبطة بالمقاطعة مشاركة شركات 19، بمتوسط تقييم مرتفع للغاية، قريب من 4,8 نقطة من أصل 5تُستخدم هذه البيانات كمرجع لإظهار الاستقبال الإيجابي الذي يحظى به هذا النوع من البرامج بين الشركات التي تسعى إلى تطوير وتحديث إدارتها.
إن كونها مجانية، بالإضافة إلى النهج العملي للغاية، تُقدم كحافز لـ الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيون العاملون لحسابهم الخاص يمكن للأشخاص الذين قد لا يتمكنون من تحمل تكاليف الاستشارات الخاصة أو التدريب المتقدم، الوصول إلى محتوى ودعم عالي المستوى دون تكبد عبء مالي إضافي.
هيكل ومنهجية العناية بالمجوهرات
يتم تنظيم برنامج العناية بالمجوهرات وفقًا لجدول زمني تقريبي 50 ساعة تدريسية يمتد البرنامج على مدى ثلاثة أشهر تقريباً. ويجمع هيكله بين جلسات جماعية وجهاً لوجه، ودروس خصوصية شخصية عبر الإنترنت، ومسارات تخصصية اختيارية بناءً على احتياجات كل شركة.
أولاً، يتضمن البرنامج 30 ساعة من ورش العمل الإلزامية الحضورية والتي سيتم تدريسها في مدرسة المجوهرات. ستغطي هذه الورش التدريبية مواضيع رئيسية للإدارة الحديثة لأعمال المجوهرات، مع محتوى مثل: الابتكار التكنولوجي المطبق على المجوهراتالمحاسبة وتحليل التكاليف، واستخدام الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة الأخرى، وأتمتة العمليات من خلال RPA، والتصميم بمساعدة الحاسوب (CAD)، وتحليلات البيانات وذكاء الأعمال، والأمن السيبراني، والتواصل التجاري الموجه نحو التصدير.
تُضاف هذه الجلسات إلى 20 ساعة من الإرشاد الفردي عبر الإنترنتستحظى كل شركة مشاركة بدعم من مرشد مشروع ومتخصصين في مجالات مختلفة، بهدف تطوير خطة تحسين القدرة التنافسية مُكيّفة مع واقعهم. يهدف هذا الجزء من البرنامج إلى ترجمة النظرية إلى قرارات ملموسة بشأن عمليات العمل، والاستثمارات التكنولوجية، واستراتيجية المبيعات، أو التوسع في أسواق جديدة.
بالإضافة إلى ذلك، يقدمون 12 ساعات إضافية من مسارات التخصص الاختيارية. بعد التقييم الأولي، يتم تصميم مسار تدريبي مخصص يسمح للمشاركين بالتعمق أكثر في المجالات التي يعتبرونها ذات أولوية: من إتقان أدوات التصميم بمساعدة الحاسوب إلى تحسين سلسلة التوريد أو تعزيز وجودهم الرقمي في الأسواق الدولية.
يصر مديرو البرامج على أن برنامج CARE يعمل كـ نظام دعم الأعمال البيئيالأمر لا يقتصر على تقديم المحتوى التقني فحسب، بل يتعلق بدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في عملية التغيير، ومساعدتها على تحليل نقطة انطلاقها، ووضع أهداف واقعية، وتنفيذ إجراءات ملموسة يمكن قياسها على المدى القصير والمتوسط.
يهدف هذا المزيج من التدريب الجماعي والتوجيه الفردي إلى منع بقاء المعرفة محصورة في قاعات الدراسة. والهدف هو أن تغادر كل شركة برنامج CARE بـ بيان الشحنة من الواضح أنها تسعى إلى تحسين إنتاجيتها وقدرتها على الابتكار وحضورها في الأسواق الخارجية، مستفيدة من الفرص التي توفرها الرقمنة.
التحديات التي تواجه قطاع المجوهرات: الرقمنة، والتكاليف، والأسواق الدولية
خلال عرض مبادرة "كير"، أكد مندوب الشؤون الاقتصادية أن التخصص في صناعة المجوهرات يلبي الحاجة إلى معالجة هذه المسألة بشكل مباشر. التحديات الأساسية في القطاع في قرطبة. وتشمل هذه الإجراءات إضفاء الطابع المهني على إدارة الأعمال، والتحكم الصارم في التكاليف، والرقمنة المتقدمة لعمليات الإنتاج والتجارة، والانفتاح على أسواق جديدة.
في ظل تزايد المنافسة الدولية، يواجه قطاع صناعة المجوهرات في قرطبة تحدياً يتمثل في الحفاظ على هويتهم الحرفية دون التخلي عن تقنيات مثل التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD) أو أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) أو تحليلات البيانات لاتخاذ القرارات بناءً على معلومات موثوقة وحديثة.
أصبح الأمن السيبراني مصدر قلق متزايد. تدير العديد من الشركات في هذا القطاع تصاميمها وميزانياتها وطلباتها وعلاقاتها مع العملاء والموردين الدوليين رقميًا، لذا يتضمن البرنامج محتوى خاصًا لهذا الغرض. حماية المعلومات الحساسة والحد من المخاطر الناجمة عن الهجمات أو تسريبات البيانات.
ومن الجوانب الرئيسية الأخرى للرعاية ما يلي: تدويلتتمتع قرطبة بتاريخ طويل في تصدير المجوهرات، لكن السلطات ترى أنه من الضروري تعزيز التدريب في هذا المجال. الاتصالات التجارية، واستراتيجيات دخول الأسواق الخارجية، والمشاركة في المعارض التجارية الدولية، وتكييف المنتجات مع مختلف شرائح المستهلكين.
وفي هذا الصدد، يُشدد على أن صناعة المجوهرات في قرطبة تتمتع بسمعة راسخة، لكنها تتنافس مع مراكز إنتاج في دول أخرى حققت تقدماً سريعاً في التكنولوجيا والتسويق. ويهدف برنامج "كير" إلى تزويد الشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية بـ أدوات محدثة حتى يتمكنوا من الاستمرار في التميز من حيث الجودة والتصميم والخدمة في سوق عالمية متزايدة العولمة.
مدرسة المجوهرات وحديقة المجوهرات: ركيزتان للتدريب
اختيار مدرسة قرطبة للمجوهرات لم يكن اختيار هذا المكان لعقد الجلسات الحضورية محض صدفة. فقد دأب هذا المركز على تدريب المتخصصين في هذا القطاع في إسبانيا لأكثر من ثلاثة عقود، مع تكييف برامجه باستمرار لمواكبة التغيرات في تقنيات الإنتاج، واتجاهات التصميم، والمتطلبات التنظيمية.
وأكد مندوب التوظيف أن استضافة معرض "رعاية المجوهرات" تعني تعزيز المهمة لا تقتصر مهمة المدرسة على التدريب الأولي للمهنيين الجدد فحسب، بل تشمل أيضاً العاملين في الشركات والذين يشغلون مناصب إدارية أو فنية. والهدف هو تمكين هؤلاء الأفراد من تطوير مهاراتهم وقيادة عمليات التغيير داخل مؤسساتهم.
من ناحية أخرى، الموقع في حديقة المجوهرات في قرطبة يوفر هذا النظام بيئة أعمال واقعية تجمع بين ورش العمل والمصنعين وشركات التسويق وخدمات الدعم. ويسهل هذا النظام المتكامل الربط المباشر بين محتوى التدريب والاحتياجات المحددة للعمليات اليومية، بدءًا من الإنتاج ووصولًا إلى التوزيع والمبيعات.
يُساهم الجمع بين مركز تدريب رائد ومنطقة أعمال متخصصة في خلق بيئة مواتية لـ اختبار حلول جديدةيهدف هذا النهج إلى تبادل الخبرات بين الشركات وتحقيق التكامل بين الجهات المعنية في القطاع. وبالنسبة للمجلس، فإنه يساعد على تعظيم أثر الموارد العامة المستثمرة في البرنامج.
علاوة على ذلك، يُعتبر مجمع المجوهرات منصة عرض مهمة على المستوى الأوروبي. فحجمه وتخصصه يجعلان منه بيئة مثالية للمشاريع التجريبية في مجال الرقمنة، ومبادرات الاستدامة، أو الجهود الجماعية الرامية إلى الترويج لقطاع المجوهرات في قرطبة على الصعيد الدولي.
الاندماج في العقد التكنولوجية الأندلسية فويلا
يُعد برنامج رعاية المجوهرات جزءًا من شبكة المراكز التكنولوجية في الأندلستُنسق هذه المبادرة الإقليمية برامج متنوعة تستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة، ورواد الأعمال الرقميين، والشباب العاطلين عن العمل. وتهدف الشبكة إلى تعزيز... الرقمنة والتنمية الاقتصادية في جميع محافظات الأندلس.
في إطار هذه الاستراتيجية، يُنظر إلى برامج الرعاية على أنها إجراءات محددة تستهدف هذه المبادرة القطاعات التي تُعتبر ذات أولوية في كل منطقة. ففي حالة قرطبة، كان قطاع المجوهرات أحد القطاعات المختارة نظراً لأهميته في توفير فرص العمل، وتراثه العريق، وإمكاناته التنموية في حال دمج التقنيات المتقدمة ونماذج الأعمال الجديدة.
ينص الاتفاق الإطاري على تنفيذ 16 إجراءً من إجراءات الرعاية في مختلف مقاطعات الأندلس. وحتى الآن، عُقدت تسع دورات، بينما لا تزال دورات أخرى في مرحلة استقطاب المشاركين في أماكن مثل قرطبة (في نسختها التي تركز على المجوهرات)، وولبة، وقادس، وليناريس (خاين)، وغرناطة، وبوينتي خينيل، وقريباً فيليز-مالقة.
تم تصميم كل طبعة من هذه الطبعات لحوالي 20 مشاركابتكلفة تقديرية للشخص الواحد تبلغ حوالي يورو 3.700ممولة من أموال عامة أوروبية وإقليمية. والهدف هو أن تصبح هذه الأنواع من البرامج الرافعة الهيكلية من أجل التحول في الأعمال، وليس في إجراءات معزولة منفصلة عن بعضها البعض.
وفي هذا الإطار، تم تصميم برنامج رعاية المجوهرات كجزء آخر من استراتيجية إقليمية تركز على نشر المهارات الرقمية، وتعزيز القدرة التنافسية، وتوليد فرص عمل عالية الجودة في القطاعات ذات الجذور الإقليمية.
الأثر المتوقع على القدرة التنافسية لقطاع المجوهرات
تتفق الإدارات المعنية على أن الهدف النهائي لبرنامج العناية بالمجوهرات هو تعزيز النسيج التجاري على مستوى المقاطعة. ويشمل ذلك تحسين كفاءة الإنتاج، وترشيد التحكم في التكاليف، ورفع مستوى احترافية الإدارة، وتعزيز الصادرات، ووضع خطط نمو مستدامة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.
من المتوقع أن تتمكن ورش العمل والمصانع في هذا القطاع من خلال تزويد الشركات بأدوات متطورة في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتحليل البيانات والأمن السيبراني. زيادة إنتاجيتك دون التضحية بمعايير الجودة والتصميم التي تميز مجوهرات قرطبة.
ويؤكد منظمو البرنامج أيضاً على أهمية الاستدامة باعتبارها ركيزة أساسية للنموذج الجديد. الإدارة الفعالة للموارد، وتحسين استهلاك الطاقة، و إمكانية تتبع المواد والامتثال للوائح البيئية هو جانب يحظى بتقدير متزايد من قبل الموزعين والمستهلكين، سواء في إسبانيا أو في الأسواق الأوروبية الأخرى.
وفي الوقت نفسه، يهدف الدعم الشخصي الذي تقدمه CARE إلى مساعدة الشركات على ترجمة التدريب إلى القرارات الاستراتيجية التفاصيل: من الاستثمار في معدات جديدة إلى فتح قنوات مبيعات عبر الإنترنت أو المشاركة في المعارض التجارية الدولية في هذا القطاع.
يهدف هذا المركز عالي الأداء، الذي أنشأته حكومة الأندلس الإقليمية والوكالة الرقمية وكلية التنظيم الصناعي، إلى ترسيخ مكانة قرطبة كمركز أوروبي رائد في صناعة المجوهرات، وذلك من خلال شركات أكثر تقدماً من الناحية التكنولوجية، وأكثر استعداداً للمنافسة في الخارج، و... رؤية طويلة المدى على أساس الابتكار والتحول الرقمي والنمو المستدام.
